Chargé(e) de projet : optimisation des process internes

Viaxoft est un éditeur de logiciels en mode SAAS pour les acteurs du tourisme.

Notre métier : accompagner les agences de voyages et les tour-opérateurs dans leurs tâches quotidiennes aussi bien la gestion commerciale, la relation client que la business intelligence et les réservations…

L’histoire de ViaXoft démarre d’un petit noyau de personnes, occupant des fonctions bien différentes les unes des autres qui, se sont réunies pour former un groupe soudé où chacun peut compter sur l’autre. Les entreprises traditionnelles recrutent des personnes motivées par un nouveau challenge pour finalement détruire leur potentiel en les enfermant dans une structure et des process. Résultat, pas de création ni d’innovation.

Créer un environnement stimulant où vous pourrez vous épanouir, créer et transgresser, est notre principal objectif.

Viaxoft dispose de 4 sites répartis sur Marseille, Paris, Montpellier et Lausanne.

Nos missions:

• Accompagner et simplifier la vie des acteurs du tourisme par le partage d’une expertise et l’apport de produits innovants, co-construits et de qualité.
• Favoriser le bien-être et l’épanouissement personnel et collectif dans le respect du développement durable

Description du poste

Tu aimes te plonger dans les process et les optimiser ?

Au sein de l’équipe des chargés de comptes, ta mission principale consiste à analyser notre process d’implémentation client et à le rendre plus fluide et automatisé.

Quelques unes de tes missions :

• Analyse du process existant
• Consultation des différentes équipes
• Conseil et proposition des solutions adaptées
• Recherche et sélection d’outils
• Suivi des développements
• Mise en place du nouveau process

Profil recherché

De formation tourisme avec une envie de découvrir des projets techno, ce stage est fait pour toi.

Mais au-delà de ta formation, c’est ta personnalité qui retiendra notre attention.

• Tu es autonome, force de proposition et aimes travailler en équipe,
• Tu es à l’écoute de tes interlocuteurs,
• Tu es curieux et n’a pas peur de faire des erreurs,
• Tu aimes apprendre et explorer de nouveaux horizons,
• Tu es ouvert et disposes d’un excellent relationnel.

Déroulement des entretiens

Entretien avec les dirigeants de l’entreprise et tes futurs collègues.
L’objectif est de rencontrer un maximum de personnes de l’entreprise et échanger avec eux librement pour te donner une bonne idée de notre culture.