More Information
- Commentaires Salaire: A négocier selon profil
Technicien support informatique – H/F
Vous recherchez de nouveaux challenges et êtes prêt à rejoindre un groupe ambitieux avec des perspectives d’évolutions à la hauteur de vos compétences ?
Rejoignez les équipes Services d’Econocom !
La Direction des Services Econocom en PACA recherche un Technicien Support Informatique H/F pour l’accompagner dans le développement de son activité.
Vous intervenez auprès de notre client afin de prendre en charge les incidents pertinents et toutes les demandes de service.
- Accueil téléphonique des utilisateurs et qualification des sollicitations
- Traitement et résolution des incidents liés aux postes de travail, en environnement Windows / Office 365
- Gestion des demandes (attribuer et gérer les droits d’accès, créer des comptes utilisateurs…)
- Réalisation des installations de logiciels, d’applicatifs et mises à jours
- Participation à la gestion du parc (installer et configurer les postes de travail avec connexions réseaux…)
- Conseil les utilisateurs et s’assurer de leur satisfaction
- Reporting exhaustif dans l’outil mis à disposition
- Enrichissement de la documentation
Profil
Diplômé d’un Bac+2 informatique minimum, vous avez une première expérience d’au moins 2 ans, dans le domaine du support bureautique utilisateurs en environnement Windows et O365.
Réactif, rigoureux et pédagogue, vous êtes reconnu pour votre sens de l’organisation et votre méthodologie. Vous avez un bon sens de l’écoute et de la communication, ainsi qu’une bonne capacité d’adaptation face aux utilisateurs.
Environnement technique :
- Office 365 (95%)
- AD Azure
- Apple (5%)
Modalités
- Démarrage : Dès que possible
- Horaires : 37h/ semaine
- Rémunération : selon votre profil et votre expérience
Avantages : Dispositifs de formation techniques et fonctionnels, Evènements collaboratifs, Dispositif de cooptation et de mobilité, Programme de qualité de vie au travail : santé, locaux, télétravail, services aux collaborateurs, engagements RSE, etc.
Et toujours : Ticket restaurant, mutuelle/complémentaire santé, comité d’entreprise, RTT, Participation
Pourquoi rejoindre Econocom ?
Première Entreprise Générale du Digital en Europe (EGD), le groupe Econocom conçoit, finance et facilite la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques.
Rejoindre Econocom, c’est rejoindre un groupe (9 200 collaborateurs, CA 2,6 milliards d’euros, 18 pays) qui couvre l’ensemble de la chaîne des métiers du numérique : des équipements aux services et jusqu’au financement. C’est autant de possibilités d’évolution !
Rejoindre Econocom, c’est aussi être acteur engagé de la révolution digitale : vous avez envie de montrer votre savoir-faire, d’évoluer en intégrant les équipes d’un grand groupe qui garde son esprit entrepreneurial ?
Audace, Réactivité, Bonne foi, vous vous y retrouvez ? Alors n’hésitez plus : devenez maintenant l’entrepreneur de votre carrière et faites le switch !
