Code Postal:
13710Niveau d'experience:
EtudiantMore Information
- Adresse: 29 Allée Saint Jean ARTEPARC Bât D 13710 FUVEAU
- Années d'experience : Débutant
Softway Medical recrute son futur Alternant Technicien infrastructures F/H sur Fuveau.
Vous aimez résoudre des problèmes, apporter des solutions ? Vous aimez travailler dans une perspective d’amélioration continue ainsi que dans une bonne ambiance ?
Rattaché(e) et intégré(e) à la Direction Infrastructure, en tant que technicien(ne) infrastructures vous supervisez et maintenez les infrastructures de nos clients et de nos datacenters. Vous contribuez ainsi à l’amélioration de la qualité du support technique et du service client.
Vos futures missions et les challenges à relever :
- Résolution des incidents techniques remontant de la supervision ou des appels clients
- Diagnostic, traitement et suivi des demandes clients dans le respect de nos engagements (GTI, GTR).
- Communication régulière et réalisation de comptes rendus auprès des clients dans la gestion et le traitement des incidents et des demandes
- Mise à jour des versions des différents produits.
- Assistance des techniciens et prestataires de maintenance sur site
- Participation à la mise à jour des procédures liées à votre activité.
Pour accomplir vos missions :
En quelques points…
– Formation informatique
– Première expérience dans l’exploitation informatique
– Connaissance des environnements Linux et Microsoft Windows
– Connaissances en réseaux (LAN, WAN, TCP/IP…)
– Connaissance des bases de données Oracle et MSSQL
– Connaissance du serveur Web Apache
Enfin, au-delà des compétences métiers, ce sont votre bonne communication, écrite et orale, votre relationnel et votre culture client qui pourront faire toute la différence !
Comment postuler ?
=> envoyez votre CV à ccastellani@softwaymedical.fr
=> venez nous rencontrer au Forum MEDINJOB du 03/05/22 !
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