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Softway Medical recrute son futur gestionnaire ADV F/H sur Meyreuil.
Vous maîtrisez la la gestion des dossiers publics ? Le logiciel Excel, la création et la gestion de tableaux de bord n’ont plus de secret pour vous ? Vous aimez le contact client ?
Intégré(e) à notre équipe composée de 6 personnes et rattaché(e) au Responsable de la Gestion de la Relation Client, vous serez en tant que gestionnaire ADV en relation avec les différents acteurs de la société impliqués dans la réalisation de la commande client.
Vos futures missions et les challenges à relever :
– La saisie des devis clients
– Le suivi du dossier client (prise de commande, suivi des livraisons, des prestations, du financement…)
– La réalisation et suivi des facturations clients
– Le recouvrement clients
– La mise en place d’indicateurs et reporting mensuel
– L’Interface entre les clients et commerciaux de la société sur les dossiers administratifs.
– La gestion de l’information (diverses MAJ logiciels, Gestion documentaire, Classement, GED…).
De formation BTS/DUT orienté gestion commerciale, vous avez acquis 10 ans d’expérience au sein d’un service d’administration des ventes ou de gestion de la relation client.
Ce dont vous avez besoin pour accomplir vos missions :
– Connaissance des dossiers publics
– Maîtrise des logiciels Word et Excel (plus particulièrement sous Excel, Tableaux croisés dynamiques)
– Le petit + : La pratique du logiciel CEGID
Enfin, au-delà des compétences métiers, ce sont : votre relationnel, votre capacité d’adaptation, votre sens de l’écoute, votre approche rigoureuse, votre esprit d’équipe mais aussi autonomie qui feront toute la différence ! Pourquoi pas vous ?
