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Technicien Déploiement – Editeur de logiciels Cloud

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Contexte du poste

Editeur de logiciel situé en plein centre de Marseille, nous améliorons le pilotage et la productivité des activités métiers en tirant le meilleur parti des données. Nous concevons notamment une plateforme Cloud de services numériques qui simplifie les fonctions administratives et financières pour de nombreux métiers.

En tant que Technicien Déploiement, vous serez en charge collecter les besoins, déployer techniquement les solutions et vous assurer de la satisfaction des clients.

 

Missions

– Gestion de projet : analyse du besoin, organisation et cadrage des projets, déploiement et paramétrage des solutions logicielles, reporting client et interne.

– Conseil et formation clients/utilisateurs : utilisation et optimisation des solutions logicielles

– Facturation client

– Support client

– Base de données : mise à jour et contribution

– Avant-vente commerciale

– Innovation : participation road map, contribution à l’évolution, veille technologique, remontées de bugs.

 

Environnement

– Données en format XML

– Protocoles de communication

– Suite TCP/IP

– Mapping de données

– Systèmes d’exploitation Windows et Linux.

 

Profil recherché

– Vous avez un diplôme en Informatique Bac+2 / Bac+3

– Vous disposez d’une première expérience sur un poste de Technicien Support, Technicien Informatique ou assimilé.

– Vous souhaitez allier votre goût pour la technique et votre sens de la relation client.

– Vous avez de bonnes connaissances en protocoles réseaux et maîtrisez un système de gestion de données (XML, SQL, autre).

 

Avantages

– Rémunération attractive

– Primes variables sur objectifs

– Intéressement aux résultats de l’entreprise

– Tickets restaurant

– RTT.

 

Pourquoi nous rejoindre

– Intégrer une société ultra bienveillante

– Travailler en plein cœur de Marseille

– Bénéficier d’une réelle montée en compétences

– Liberté de tester de nouvelles choses

– Bénéficier de tous les avantages d’un management de proximité.